Pregunta frecuente
¿Cómo cambio mi información fiscal?
Abre Empresa, corrige la información fiscal y el domicilio con los datos vigentes de tu constancia, y selecciona Guardar. Espera la confirmación y vuelve a consultar la pantalla antes de utilizar los datos en una operación nueva.
Preparación
Antes de comenzar
- Una sesión activa y acceso a Empresa.
- Razón social o nombre, RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal vigentes.
- Un correo electrónico vigente para la empresa.
- Considera que este cambio no reescribe los CFDI que ya fueron emitidos.
Procedimiento
Paso a paso
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Abre los datos de la empresa
Entra en Empresa y localiza Datos de la Empresa e Información Fiscal.
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Actualiza la identidad fiscal
Captura el Nombre de la empresa y el RFC exactamente como aparecen en tu constancia. Si el RFC corresponde a una persona física, completa también la C.U.R.P.
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Selecciona el régimen
Elige el Régimen fiscal que corresponda.
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Actualiza el domicilio fiscal
Captura la Dirección y revisa los números exterior e interior. Confirma el País y, en el catálogo de Código Postal, selecciona la coincidencia que incluya la Colonia de tu domicilio.
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Revisa la ubicación
Comprueba los valores de Estado, Municipio, Localidad y Colonia que muestra el formulario.
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Confirma el contacto
En Información de Contacto, comprueba que el Correo electrónico esté vigente.
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Guarda los cambios
Selecciona Guardar y espera el mensaje Datos de la empresa actualizados correctamente.
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Comprueba el resultado
Vuelve a cargar Empresa y confirma que SiFac conserva los datos actualizados.
Operación terminada
Resultado esperado
La pantalla Empresa muestra nuevamente la información fiscal guardada y queda lista para las operaciones posteriores de tu empresa.
Solución de problemas
Si no puedes guardar
- Revisa los campos obligatorios que marque el formulario.
- Confirma que el RFC tenga 12 caracteres para una persona moral o 13 para una persona física. Si es persona física, completa también la CURP.
- Selecciona el régimen fiscal y el código postal desde los catálogos disponibles; no elijas una coincidencia distinta sólo para completar el formulario.
- Si Empresa no aparece en tu cuenta o Guardar no está disponible, solicita a la persona administradora que revise tu acceso.
- Si guardaste un dato incorrecto, vuelve a abrir Empresa, corrígelo con la información oficial y guarda de nuevo antes de realizar una operación posterior.
- Si necesitas corregir un CFDI ya emitido, sigue el procedimiento fiscal correspondiente; cambiar Empresa no modifica ese comprobante.
- Si el servidor rechaza el cambio, conserva el mensaje mostrado y solicita soporte sin compartir documentos, certificados ni credenciales innecesarios.