Pregunta frecuente
¿Puedo acceder a SiFac desde diferentes computadoras?
Sí. Abre en el otro equipo la dirección habitual de tu empresa e inicia sesión con tu propia cuenta. Cada computadora conserva su sesión por separado.
Preparación
Antes de comenzar
- Guarda o termina el trabajo que tengas abierto en la computadora anterior.
- Ten a la mano la dirección habitual de SiFac de tu empresa.
- Usa tu propio usuario y contraseña; no compartas las credenciales de otra persona.
Procedimiento
Paso a paso
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Guarda el trabajo pendiente
Termina o guarda cualquier formulario que tengas abierto en la computadora anterior.
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Abre la dirección de tu empresa
En la otra computadora, abre la dirección habitual de SiFac asignada a tu empresa.
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Ingresa con tu cuenta
Captura tu Usuario y Contraseña.
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Protege la sesión compartida
Si el equipo es compartido, desactiva No cerrar sesión antes de seleccionar Entrar.
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Comprueba la información
Verifica que puedes consultar la información guardada que necesitas con los permisos de tu cuenta.
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Cierra la sesión al terminar
En una computadora compartida, usa Cerrar sesión antes de retirarte.
Operación terminada
Resultado esperado
Puedes consultar desde la otra computadora la información ya guardada en la cuenta de tu empresa.
Solución de problemas
Consideraciones importantes
- Cambiar de computadora no transfiere la sesión anterior.
- Los datos que todavía no hayas guardado en un formulario pueden perderse al cambiar de equipo.
- No compartas tu usuario ni contraseña para dar acceso a otra persona; cada usuario debe utilizar su propia cuenta.
- La compatibilidad con navegadores y versiones específicas todavía no está definida en esta guía.